Attention. Chalet dangereux pour les enfants. mezzanine accessible par une échelle de meunier ( dont le propriétaire nous a dit après notre venue que la rampe serait bientôt installée). escalier menant à la chambre du bas (photo jointe) branlant, glissant, marches asymétriques, la rampe n'a jamais été installée (elle était pourtant prévue): malgré toute son attention, un locataire a glissé et a de graves blessures dont plusieurs fractures et un traumatisme cranio-facial. Outils qui ne sont pas sécurisés. Inondation dans le salon lorsqu'il pleut. Il semble que ça n'est pas le premier commentaire où le client se plaint et que le propriétaire réponde " le menuisier va venir "," l'escalier va être changé en octobre" ou "les travaux ont pris du retard"... Pourquoi dans ce cas louer ce chalet avant d'avoir terminé les travaux et mettre la vie de ses locataires en danger ?
Excellent chalet avec un excellent personnel
Nous avons séjourné à l’Alpine Lodge en janvier et avons été impressionnés dès le début par le service de conciergerie de l’entreprise dirigé par Ashleigh. Le chalet était très bien aménagé et répondait parfaitement à nos besoins. C'était bien situé pour les ascenseurs et les bus. Les vacances ont été organisées par le personnel de M&T. Belinda a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin, le chef Raphael était divertissant et préparait une cuisine exceptionnelle, George et Tiffany ont également contribué à une excellente semaine. La star du spectacle était notre hôte du chalet, Holly. Elle ne pouvait pas en faire assez pour nous. Nous reviendrons dès que possible.
Excellente nourriture, service brillant et amical de Holly et excellent emplacement à seulement 5 minutes des remontées mécaniques. Un chalet grand et confortable avec de bonnes installations. Nous avons passé une excellente semaine ici avec Ski Gathering, qui peut tout organiser de manière transparente, comme toujours (merci encore Belinda !).
Le lodge était génial, très bien aménagé et n’aurait pas vraiment pu demander beaucoup plus. Tous les problèmes survenus au cours de la semaine ont été traités rapidement et efficacement.
Notre hôte Holly était exceptionnelle. Elle a rendu le séjour facile et amusant. C'est une star !
A conseiller vivement ,un accueil chaleureux ,une équipe disponible et à l écoute des besoins de ses hôtes, un lieu idéalement situé et paisible pour y séjourner en groupe, venus nombreux avec notre club de trail ,le gîte a fait l'unanimité. Merci ,de la part du trailrail club 🙏
Parfait pour l'accueil des groupes, restauration de qualité, nombreuses zones collectives à disposition.
Grande propreté et amabilité de l'équipe.
Merci Marco 👍
Accueil chaleureux du propriétaire, chalet très confortable et décoré avec goût ! Parfait pour une semaine de réveillon en famille, nous avons apprécié la proximité avec les pistes, et en petit plus, le jacuzzi face aux montagnes !